Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z tą stroną i kontaktem z nami jest MIXTUM Sp. z o.o., ul. Przemysłowa 35, 32-765 Rzezawa, e-mail: sylwia.kocot@mixtum.pl. W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, po co to robimy i jakie masz prawa. Podstawą jest rozporządzenie (UE) 2016/679, czyli RODO.
Jakie dane przetwarzamy i skąd je mamy
Dane otrzymujemy od ciebie, gdy dzwonisz, piszesz e-mail albo wypełniasz formularz zapytania na stronie. Zwykle są to imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, nazwa firmy, miejscowość obiektu i treść zapytania. Po kliknięciu "Wyślij zapytanie" dane z formularza trafiają przez nasz serwer do naszej skrzynki jako wiadomość e-mail. Strona nie zapisuje ich w żadnej bazie danych. Jeśli wysyłka się nie uda, formularz otwiera wiadomość w twoim programie pocztowym z wpisanymi danymi i to ty decydujesz, czy ją wysłać. Przy każdym wejściu na stronę serwer hostingu zapisuje też w dziennikach dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki i czas wizyty. Służą one wyłącznie do zapewnienia działania i bezpieczeństwa strony.
Po co przetwarzamy dane
- Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny i oferty: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli działania przed zawarciem umowy na twoje żądanie.
- Wykonanie umowy, jeśli ją zawrzemy, w tym harmonogram wizyt, protokoły i dokumentacja zabiegów: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Rozliczenia, faktury i obowiązki podatkowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Kontakt w sprawach bieżącej obsługi, ustalenie lub obrona roszczeń i archiwizacja korespondencji: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes.
- Zapewnienie działania i bezpieczeństwa strony, w tym ochrona formularza przed spamem, na podstawie dzienników serwera: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Nie wysyłamy newslettera i nie używamy twoich danych do reklamy.
Jak długo przechowujemy dane
Dane z zapytania, po którym nie doszło do zawarcia umowy, przechowujemy przez czas korespondencji. Zachowujemy je też tak długo, jak jest to potrzebne do wykazania, co ustaliliśmy, ale nie dłużej niż do przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane związane z umową przechowujemy przez czas jej trwania. Potem przechowujemy je przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi oraz do przedawnienia roszczeń.
Komu przekazujemy dane
Dane mogą trafić do podmiotów, które świadczą dla nas usługi: dostawcy hostingu strony (Vercel Inc.), dostawcy usługi wysyłki wiadomości z formularza (Resend, Plus Five Five, Inc.), dostawcy poczty elektronicznej, biura rachunkowego, a w przypadku klientów objętych stałą obsługą do producenta systemu PestScan, w którym prowadzimy dokumentację zabiegów. Te podmioty przetwarzają dane na nasze polecenie albo jako odrębni administratorzy w zakresie swoich usług. Nie sprzedajemy danych.
Vercel i Resend mają siedziby w Stanach Zjednoczonych, więc dane z formularza i dzienników serwera mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Odbywa się to na podstawie mechanizmów przewidzianych w RODO: decyzji Komisji Europejskiej w sprawie ram ochrony danych UE-USA (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Kopię zabezpieczeń możesz otrzymać, pisząc na adres podany wyżej.
Twoje prawa
Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Żeby skorzystać z tych praw, napisz na sylwia.kocot@mixtum.pl albo wyślij list na adres siedziby. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl). Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu albo adresu e-mail nie odpowiemy na zapytanie.
Pliki cookie i statystyki
Strona nie używa plików cookie do śledzenia ani skryptów analitycznych i nie profiluje odwiedzających. Czcionki są udostępniane z naszego serwera, więc przeglądarka nie łączy się z zewnętrznymi dostawcami przy wyświetlaniu strony. Jeśli to się zmieni, zaktualizujemy tę politykę i poprosimy o zgodę tam, gdzie wymagają tego przepisy.
Linki zewnętrzne i panel klienta
Link "Panel klienta PestScan" w pasku nad menu i w stopce prowadzi do serwisu logbook.pestscan.eu, prowadzonego przez producenta systemu PestScan. Logowanie i dane w tym panelu podlegają zasadom tego serwisu. Strony, do których linkujemy w treści jako do źródeł, mają własne polityki prywatności.
Zmiany
Politykę możemy zmieniać, na przykład po dodaniu nowych funkcji strony. Aktualna wersja jest zawsze na tej stronie. Data ostatniej zmiany: 27 września 2026.
